個人情報保護方針（プライバシーポリシー）

当院は信頼の医療に向けて、患者さんに良い医療を受けていただけるよう日々努力を重ねております。「患者さんの個人情報」につきましても適切に保護し管理することが非常に重要であると考えております。そのために当院では、以下の個人情報保護方針を定め確実な履行に努めます。 １．個人情報の収集について 当院が患者さんの個人情報を収集する場合、診療・看護および患者さんの医療にかかわる範囲で行います。その他の目的に個人情報を利用する場合は利用目的を、あらかじめお知らせし、ご了解を得た上で実施いたします。ウェブサイトで個人情報を必要とする場合も同様にいたします。 ２．個人情報の利用および提供について 当院は、法令に定める場合を除き、患者さんよりご提供いただいた個人情報を、当法人が明示した利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて使用いたします。 A.当院内部での利用  1.患者さんへの医療サービスの提供  2.患者さんに提供した医療サービスに関する医療保険事務  3.その他患者さんに関する管理運営業務 B.他の事業者等への情報提供を伴う利用  1.他の医療機関との連携。他の医療機関等からの照会への回答  2.患者さんの診療等に当たり、外部の医師等の意見・助言を求める場合  3.検体検査業務の委託。  4.患者さんの家族等への病状説明  5.審査支払機関へのレセプト（診療報酬明細書）の提出  6.審査支払機関又は保険者からの照会への回答  7.事業者等からの委託を受けて健康診断等を行った場合の事業者等への結果通知  8.医療賠償責任保険等に係る、医療に関する専門団体への相談又は届け出等 C.その他の利用  1.医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料  2.症例研究  3.外部監査機関への情報提供 上記の利用目的以外に患者さんの個人情報を利用する場合は、書面により患者さんの同意をいただくことといたします。 ３．個人情報の適正管理について 当院は、患者さんの個人情報について、正確かつ最新の状態に保ち、患者さんの個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざん又は患者さんの個人情報への不正なアクセスを防止することに努めます。 ４．個人情報の確認・修正等について 当院は、患者さんの個人情報について患者さんが開示を求められた場合には、遅滞なく内容を確認し、当院の「患者情報の提供等に関する指針」に従って対応いたします。また、内容が事実でない等の理由で訂正を求められた場合も、調査し適切に対応いたします。 ５．問い合わせの窓口 個人情報の取扱いに関する苦情および相談については、当法人までお申し出ください。 ６．法令の遵守と個人情報保護の仕組みの改善 当院は、個人情報の保護に関する日本の法令、その他の規範を遵守するとともに、上記の各項目の見直し を適宜行い、個人情報保護の仕組みの継続的な改善を図ります。

令和2年5月22日

エスポアール出雲クリニック 院長 高橋幸男